Audyt wąskich gardeł sklepu — checkout, koszyk, płatności pod lupą
Checkout trwa 8 sekund, kalkulacja wysyłki blokuje się przy większym koszyku, a w Black Friday sklep pada pod obciążeniem. Ogólne testy wydajności strony nie wychwytują tych problemów, bo wąskie gardła siedzą głębiej — w logice biznesowej, zapytaniach do bazy, połączeniach z API dostawców i w kodzie, który nigdy nie był testowany pod realnym ruchem. Audyt wąskich gardeł sklepu koncentruje się na ścieżkach krytycznych dla sprzedaży i wskazuje, co dokładnie spowalnia konwersję.
Problem
Wydajność strony głównej mierzona Lighthouse'em wygląda przyzwoicie, ale klient porzuca koszyk po 10 sekundach oczekiwania na kalkulację wysyłki. Checkout generuje kilkanaście zapytań do bazy na każde załadowanie kroku, a jedno wolne zapytanie potrafi zablokować cały proces na kilka sekund. API kuriera odpowiada z opóźnieniem, a brak timeoutu oznacza, że klient czeka, aż połączenie zostanie zerwane. Bramka płatności sporadycznie zwraca błąd, ale nikt tego nie monitoruje — klient widzi „spróbuj ponownie" i odchodzi. Przy wzroście ruchu — kampania reklamowa, wyprzedaż, Black Friday — te problemy mnożą się: czasy odpowiedzi rosną gwałtownie, serwer zaczyna odrzucać żądania, a kolejka zamówień się blokuje. Standardowy audyt wydajności koncentruje się na infrastrukturze i ogólnych metrykach serwera. Audyt wąskich gardeł sklepu schodzi poziom niżej — do konkretnych ścieżek, które bezpośrednio wpływają na przychód.
Zakres prac
- Profilowanie ścieżki checkout — pomiar czasu każdego kroku, identyfikacja wolnych zapytań, analiza renderowania i blokujących zasobów
- Analiza zapytań do bazy danych na ścieżkach krytycznych — koszyk, checkout, kalkulacja cen, dostępność produktów, stany magazynowe
- Ewaluacja warstw cache — co jest cache'owane, co powinno być, jakie są polityki unieważniania i jaki wpływ na latencję
- Audyt integracji z API third-party — kurierzy, bramki płatności, systemy podatkowe: czasy odpowiedzi, timeout handling, retry, fallback
- Analiza kalkulacji wysyłki i podatków — identyfikacja zapytań blokujących, nadmiarowych wywołań API i brakujących optymalizacji
- Testy zachowania pod obciążeniem — symulacja ruchu na ścieżkach krytycznych, identyfikacja progów degradacji i punktów załamania
- Przegląd obsługi błędów i timeoutów — jak sklep reaguje na niedostępność zewnętrznych serwisów i co widzi klient
Co otrzymujesz
- Mapa wąskich gardeł sklepu — wizualizacja ścieżek krytycznych z zaznaczeniem bottlenecków, czasów odpowiedzi i wpływu na konwersję
- Lista quick wins — zmiany dające natychmiastową poprawę przy niskim nakładzie pracy (indeksy, cache, timeout configuration)
- Rekomendacje strukturalne — głębsze zmiany architektoniczne dla problemów, które nie rozwiążą się jednym fixem
- Plan pomiarowy — zdefiniowane metryki, scenariusze testowe i punkty odniesienia do weryfikacji efektów po wdrożeniu zmian
- Brief wdrożeniowy — konkretne rekomendacje techniczne gotowe do przekazania zespołowi lub wykonawcy
Kiedy to nie jest odpowiednia usługa
Jeśli problem dotyczy ogólnej wydajności infrastruktury (wolny serwer, brak cache na poziomie systemu, niewydajne środowisko) — lepszym wyborem jest optymalizacja wydajności. Jeśli potrzebujesz optymalizacji specyficznie dla PrestaShop — sprawdź usługę przyspieszenia PrestaShop.
Powiązane usługi
Optymalizacja wydajności
Szersza analiza wydajności aplikacji i infrastruktury — od profilowania po dobór zasobów serwerowych.
Przyspieszenie PrestaShop
Optymalizacja wydajności sklepów PrestaShop — przyspieszenie ładowania, zapytań i obsługi ruchu.
eCommerce Consulting
Doradztwo technologiczne dla sklepów online — architektura, integracje, skalowalność i plan rozwoju.